Această notă explică modul în care Relevance Management SRL („noi”) prelucrează date cu caracter personal atunci când vizitezi kpimailer.app, ne contactezi sau te abonezi la emailurile noastre. Nota nu se aplică software-ului KPImailer pe care îl instalezi pe propriile servere: datele prelucrate de instalarea ta KPImailer rămân sub controlul tău, iar noi nu le primim.
Cine este responsabil
Operatorul este Relevance Management SRL, Str. Mihai Eminescu nr. 142, Sector 2, București, România, cod de înregistrare în scopuri de TVA RO16945345, număr de ordine în Registrul Comerțului J40/18687/2004. Contact: office@relevance.ro.
Ce date colectăm și de ce
| Date | Când | Scop | Temei juridic |
|---|---|---|---|
| Nume, email de serviciu, companie, platformă BI, mesaj | Formularele de contact, demo, trial și pentru parteneri | Răspunsul la solicitarea ta, trimiterea kitului de instalare pentru trial, pregătirea unei oferte | Demersuri efectuate la cererea ta înainte de încheierea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale (Art. 6(1)(f)) |
| Adresa de email, subiectele și edițiile alese | Newsletter și alerte privind versiunile noi | Trimiterea emailurilor pe care le-ai cerut | Consimțământul tău (Art. 6(1)(a)), confirmat prin dublă confirmare (double opt-in) |
| Adresa IP, date despre browser și despre cererile efectuate | La fiecare vizită | Securitate, prevenirea spamului și a abuzurilor, limitarea numărului de cereri | Interesul legitim de a menține securitatea site-ului (Art. 6(1)(f)) |
| Statistici de utilizare agregate, fără cookie-uri | La fiecare vizită | Identificarea paginilor utile | Interesul legitim; fără cookie-uri și fără profiluri personale |
| Cookie-uri și identificatori Google Analytics | Doar dacă accepți cookie-urile de analiză | Statistici de utilizare detaliate | Consimțământul tău (Art. 6(1)(a)) |
Nu folosim datele tale pentru procese decizionale automatizate sau pentru crearea de profiluri și nu le vindem niciodată.
Cine primește datele
- Brevo (Sendinblue SAS, Franța) stochează contactele și trimite emailurile noastre, în calitate de persoană împuternicită de operator, în interiorul UE.
- Infrastructura noastră de găzduire, operată de Relevance Management sau în numele acesteia, asigură funcționarea acestui site.
- Google primește date de analiză doar dacă accepți cookie-urile de analiză. Google poate prelucra date în Statele Unite în temeiul Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework).
Cât timp păstrăm datele
- Solicitările și cererile de trial: cel mult 24 de luni de la ultimul contact, cu excepția cazului în care începem o colaborare.
- Abonările la newsletter: până când te dezabonezi. Fiecare email conține un link de dezabonare cu un singur clic.
- Jurnalele de securitate: cel mult 30 de zile.
Drepturile tale
Ne poți cere accesul la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării sau o copie a datelor într-un format portabil și te poți opune prelucrării. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând; pentru cookie-uri, din linkul Setări cookie-uri din subsolul paginii. Scrie-ne la office@relevance.ro; îți răspundem în termen de o lună.
Poți depune și o plângere la autoritatea română de protecție a datelor, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ANSPDCP (dataprotection.ro), sau la autoritatea de supraveghere din statul în care locuiești.
Modificări
Actualizăm această notă atunci când se modifică modul în care prelucrăm datele. Data din partea de sus a paginii indică cea mai recentă versiune.